Privacy policy
# سياسة الخصوصية لمتجر Flex care
آخر تحديث: 2026
في متجر **Flex care**، نلتزم بحماية خصوصية وأمان بيانات عملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو الطلب منه.
### 1. المعلومات التي نجمعها
عند إتمام طلبك عبر متجرنا، نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتوصيل المنتجات فقط، وتشمل:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف للتواصل وتأكيد الشحنة.
- العنوان وموقع التوصيل (المحافظة والمدينة).
- تفاصيل وسيلة الدفع المختارة (الدفع عند الاستلام أو التحويل عبر كليك/المحافظ الإلكترونية).
### 2. كيف نستخدم معلوماتك؟
- معالجة طلبك وتجهيزه وتوصيله إلى باب بيتك.
- التواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل لتأكيد حالة الشحنة وموعد التسليم.
- تحسين تجربة التصفح وعرض المنتجات الأكثر ملاءمة لك.
### 3. أمان ومشاركة البيانات
- لا نقوم ببيع أو تأجير أي من بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- تتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الهاتف فقط مع شركات التوصيل المعتمدة لدينا داخل المملكة لإتمام تسليم الطلب.
- نستخدم تقنيات التتبع المعتمدة (مثل Meta Pixel) بشكل آمن ومشفّر لتحسين فاعلية وصول إعلاناتنا للمهتمين.
### 4. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية أو عبر واتساب المتجر.